馬國強是洛陽交運集團工業(yè)有限公司商貿(mào)分公司商貿(mào)部部長,主要負責質(zhì)量管理和新產(chǎn)品開發(fā)工作。工作中能嚴格要求自己,帶領部門職工努力完成上級下達的質(zhì)檢任務和質(zhì)量指標。始終秉持“以客戶為中心”的理念,堅持精 益求精的工作態(tài)度,通過與客戶建立穩(wěn)定關系,深入了解客戶需求,做好與客戶溝通工作,為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務,贏得了客戶的信任,成為分公司的業(yè)務骨干。
在質(zhì)量管理方面,始終堅持質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線原則,對產(chǎn)品生產(chǎn)進行全流程監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)問題,處理問題,不將問題產(chǎn)品交付客戶。在長期的質(zhì)量管理工作中,積累了豐富的工作經(jīng)驗,什么產(chǎn)品易出現(xiàn)質(zhì)量問題,哪個生產(chǎn)環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,都了然于胸,制訂了相應的質(zhì)量管理措施,進一步提升了質(zhì)量管理水平。對于偶發(fā)的產(chǎn)品質(zhì)量問題,也能夠快速制訂整改措施,迅速整改,為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量提供了較好的保障,同時也樹立了良好的企業(yè)形象,贏得了客戶的贊譽。
在新產(chǎn)品開發(fā)過程中,他需要在各個供應商之間來回跑,不斷溝通,不顧節(jié)假日,加班加點監(jiān)督從試制到投產(chǎn)的全過程,期間會根據(jù)實際情況進行及時調(diào)整,以確定最 優(yōu)的工藝流程,并實現(xiàn)降低生產(chǎn)成本的目標,確保了產(chǎn)品能夠保質(zhì)、保量交付客戶。
多年來,馬國強兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨、埋頭苦干,做出了較好的成績。面對成績,他謙虛謹慎、永不自滿;面對困難,他敢于擔當、永不服輸。他的實干精神激勵了同事們的工作熱情,促進了公司團隊的能力作風建設,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益。
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